
Certificazione ISO 9001:2015
A maggio 2022 Cabar srl ha ottenuto da Bureau Veritas la certificazione ISO 9001:2015.
La conformità alla norma ISO 9001:2015 significa che Cabar ha dimostrato di possedere un livello di qualità nell’erogazione dei suoi servizi, in linea o superiore agli standard definiti dalla norma.
Tale definizione di qualità prevede che “un’organizzazione sia capace di soddisfare i requisiti dei clienti, ma anche di restituire con costanza i risultati attesi e di fare le cose bene fin dalla prima volta in cui inizia a svolgere un’attività”. (fonte https://www.qualitiamo.com/)
Cos’è per noi la qualità
Nel processo ciclico, che coinvolge tutto il personale di Cabar, e che è volto al perseguimento di un servizio eccellente, la nostra azienda da sempre si impegna a fornire costantemente prodotti e servizi che soddisfino e superino i requisiti di legge, quelli previsti dalla norma ISO e quelli del cliente, nonché a identificare i rischi derivanti dal contesto in cui opera e a cogliere tutte le opportunità di miglioramento, cosi da fidelizzare, attraverso la soddisfazione, i clienti acquisiti ed attrarre nuovi potenziali clienti.
Cosa significa la certificazione ISO 9001:2015
In particolare, per quanto riguarda la commercializzazione e configurazione di prodotti hardware e software, la progettazione, implementazione e assistenza tecnica di sistemi informativi e la progettazione ed erogazione di corsi di formazione, abbiamo dimostrato all’Ente certificatore:
- di avere in atto procedure e metodologie coordinate tra loro che ci permettono di gestire e controllare, per quanto possibile i rischi, in linea con quanto offriamo ai nostri Clienti in termini di sicurezza;
- di tendere al miglioramento continuo, sia in modo incrementale, sia con la flessibilità e la resilienza necessarie ad affrontare cambiamenti improvvisi;
- di dare valore alla conoscenza, come risorsa necessaria per la crescita e lo sviluppo delle persone e delle aziende, attuando progetti di formazione continua all’interno e di formazione qualificata verso i nostri clienti.
Siamo quindi molto orgogliosi di questa certificazione, che è un importante riconoscimento del valore e dell’impegno che Cabar quotidianamente profonde nei confronti dei suoi Clienti, puntando sulla qualità del lavoro e delle persone, come reale leva competitiva.